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予約のキャンセル
いつもパラオ・ダイバーズ・ネットのご利用ありがとうございます。 予約のキャンセルをサイト上でできないか? というお問い合わせがありましたので、予約の際に、パスワードを設定することにより、ご自分で、ホテルやツアーのキャンセルをできるようにできました。
ホテルやツアーの予約ボタンを押した後のページの左側にある ログイン のところに、予約時に入力したメールアドレスとパスワードを入れると、以前予約した内容が表示されますので、その一番左の 予約キャンセル をクリックすると、キャンセルできます。
現在、パラオダイバーズネットの予約業務は、パラオで行っています。たまに、インターネットの接続状況が悪かったり、担当者の返信が遅れることもありますので、急ぎでキャンセルされたい場合などに、特に便利かと思います。
それでは、これからもよろしく御願いします。また、ここが使いにくかったなどの、ご意見あれば、是非、管理人まで、メールにてお知らせ下さい。
今、少し前にホテルの予約をし、内容に間違いがあったので削除をしました。
予約をキャンセルしましたが、有効ですか?
>>了解です。キャンセル確認しました。特にまだなにも手配してないので問題ありません。
有効でしたら、新たに予約しようと思ってます。
>>新たな予約お待ちしております。
予約をキャンセルしたときの返金に関してですが、なぜ手数料がかかるのでしょうか?
>>予約時にカードで支払った時点で、すでにPDNのほうには、カードの手数料が銀行より請求されます。なので、カード手数料の無料サービスキャンペーンは、そのツアーから収益が出た場合のものです。
ツアー中止ならば、利益有りませんので、適用はしていません。ご了承お願いします。